Authenticator Cloud Journal

问题排查

双重验证、数字安全与使用指南

5 篇文章

一个标着 0 的纸片与五个圆点纸片相连，下方箭头将整组纸片连在一起

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验证码开头的 0，要不要填？

六位验证码以 0 开头，不能只输入后面五位。看看前导零为什么要保留，以及代码经过数字转换后为什么会变短。

时钟、手机和放大镜组成的验证码排错插画

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验证码总是错误？按这六步检查

明明输入了屏幕上的数字，网站却说不对？先查账号、倒计时和设备时间，再看绑定有没有完成。

同一个账户在两台设备上验证码不同，正常吗？主题原创插画

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同一个账号，两台设备的验证码为什么不一样？

一边已经刷新，另一边还没变；也可能是时间或绑定记录不同。按这几个地方检查。

验证器扫不出二维码，怎么判断问题出在哪里？主题原创插画

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验证器扫不出二维码？试试这几种办法

放大二维码、检查页面权限，或者改用设置密钥。先分清是哪种二维码，再选处理方法。

手机时间不准，为什么会影响验证码？主题原创插画

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手机时间不准，验证码也会出错吗？

TOTP 验证码会用到设备时间。检查自动校时，比反复重装验证器更值得先试。