Datenschutzerklärung
Grundlegende Nutzungsstatistik
In Versionen mit dieser Funktion ist die grundlegende Nutzungsstatistik ohne Registrierung oder Anmeldung standardmäßig aktiv. Sie hilft uns, aktive Installationsinstanzen, Geräte- und Systemkompatibilität sowie Nutzung und Ergebnisse von Funktionen wie Hinzufügen, Importieren, Anmeldung und Synchronisierung zu verstehen, das Produkt zu verbessern und Probleme zu untersuchen. Erstmals beobachtete Installationsinstanzen sind weder Store-Installationszahlen noch eine Anzahl von Personen.
An unseren eigenen Statistikendpunkt senden wir eine separat erzeugte zufällige Installationskennung, Produktversion und Build, Gerätekategorie, verfügbare Betriebssystem- und Browserversionen, das Hardwaremodell der App sowie begrenzte Vorgangstypen, Ergebnisse, Fehlerkategorien, Zeitpunkte und Dauer. Der Server speichert einen schlüsselbasierten Hash statt der ursprünglichen Kennung. Diese ist von Konto- und Cloud-Sync-Kennungen getrennt und wird nicht für Werbung oder appübergreifendes Tracking genutzt. Das ist eine Pseudonymisierung, keine vollständige Anonymisierung.
Statistikereignisse enthalten keine Authentifikator-Geheimnisse, Codes, QR-Bilder, Eintragsnamen, E-Mail-Adressen, Anmeldetoken, Zwischenablage, Browserverlauf, Gerätenamen, Seriennummern, IMEI oder Werbekennungen. Die Verarbeitung erfolgt über unsere Cloudflare-Dienste. Statistikereignisse und Betriebsberichte speichern keine IP-Adressen; Cloudflare und andere Netzwerkinfrastruktur können IP- und Verbindungsdaten dennoch für Verbindungen, Sicherheit und Betriebsprotokolle verarbeiten. Andere Abschnitte beschreiben Konto-, Zahlungs-, Support- und Dienstprotokolldaten.
Die Website aktiviert keine grundlegende Nutzungsstatistik und erzeugt dafür keine Besucherkennung. Die Angaben zur Statistik gelten nur für App- und Erweiterungsversionen mit dieser Funktion. Die an anderer Stelle erläuterte Verarbeitung für Sicherheit, Support, Zahlungen und Dienstprotokolle bleibt unverändert.
Die App bietet in den Systemeinstellungen keinen Statistikschalter. Eine in einer früheren Version gespeicherte Abschaltung bleibt wirksam. In älteren Erweiterungsversionen mit einem Schalter beendet die Abschaltung neue Statistikübertragungen und löscht die lokale Warteschlange und Statistikkennung, jedoch nicht automatisch bereits übertragene Daten. Offline können Ereignisse lokal zwischengespeichert werden; nach Wiederaufnahme kommen nur Ereignisse der letzten sieben Tage für eine Übertragung infrage. Die Website lädt den Statistikclient nicht mehr; beim Besuch der aktualisierten Website werden die dort zuvor gespeicherte Statistikwarteschlange und Kennung gelöscht.
Ereignisse werden nach Geschäftstag ungefähr 90 Tage aufbewahrt. Geplante Bereinigungen entfernen abgelaufene Ereignisse und Installationsmetadaten nach ungefähr 90 inaktiven Tagen. Abschalten, Abmelden oder Kontolöschung verknüpfen und löschen getrennte Statistikverläufe nicht automatisch; die Deinstallation beendet weitere Meldungen dieser Installation. Datenschutzanfragen können Sie über Kontakt in der App oder [email protected] stellen. Wegen der getrennten Kennungen reicht eine E-Mail-Adresse möglicherweise nicht aus, um Installationsdaten zuzuordnen; nicht zuordenbare Datensätze verfallen nach der genannten Frist. Offizielle Store-Aggregate enthalten keine von uns erzeugten Installationskennungen; Quelle und Aufbewahrung richten sich nach den Store-Berichten und den weiteren einschlägigen Angaben dieser Erklärung.
1. Erhebung von Informationen
Authenticator Cloud ist lokal zuerst konzipiert. Wenn Sie jedoch Anmeldung, Cloud-Sync oder Mitgliedschaftsfunktionen nutzen, verarbeiten wir die minimale Menge an Daten, die für den Betrieb und die Sicherheitsprüfung erforderlich ist. Versionen mit Nutzungsstatistik verarbeiten außerdem wie oben beschrieben Geräte- und Nutzungsmetadaten, auch ohne Anmeldung.
- Wenn Sie nicht angemeldet sind, werden Ihre Codes hauptsächlich lokal auf dem Gerät oder im Speicher der Browser-Erweiterung abgelegt
- Bei Registrierung oder Anmeldung erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse zur Kontozuordnung, Anmeldeprüfung und für Sicherheitsbenachrichtigungen
- Wenn Cloud-Sync aktiviert ist, speichern wir die erforderlichen Authenticator-Daten in verschlüsselter Form auf unseren Servern
- Wenn Sie eine Mitgliedschaft abonnieren, wird die Zahlung von Drittanbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Karten- oder Zahlungskontodaten
- Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben keine Klartext-Geheimnisse absichtlich an Dritte weiter
2. Datenspeicherung
Zur Bereitstellung des Dienstes können lokal oder auf unseren Servern folgende Daten gespeichert werden:
- Authenticator-Geheimnisse, Dienstnamen, Kontokennungen, Symbole, Sortierung und Oberflächeneinstellungen auf Ihrem Gerät
- Kontobezogene Informationen wie E-Mail-Adresse, Sitzungsstatus, Gerätekennung und gecachter Mitgliedschaftsstatus
- Backup-Daten aus Export und Import. Passphrasengeschützte App-Backups und JSON-Exporte der Erweiterung haben unterschiedliche, nicht austauschbare Formate
- Bei aktiviertem Cloud-Sync verschlüsselte Authenticator-Daten, Synchronisierungszeitstempel, Geräte-Metadaten und Abo-Status-Einträge auf unseren Servern
- Bei aktivem Pro die minimalen Abonnement- und Zahlungsdaten, die für die Berechtigungsprüfung nötig sind
- Für Betrieb und Fehleranalyse speichern wir notwendige Anfragemethoden, Anfrage-URLs und Fehlerprotokolle. Diese können Kontokennungen enthalten und werden nicht für Werbetracking verwendet
3. Datensicherheit
Wir minimieren die Sichtbarkeit sensibler Daten und schützen Synchronisierungsdaten durch Verschlüsselung.
- Lokale Geheimnisse werden verschlüsselt gespeichert. Exporte sind anders: App-Backups nutzen eine Passphrase; JSON-Exporte der Erweiterung enthalten unverschlüsselte Geheimnisse, die Sie separat verschlüsseln und schützen müssen
- Cloud-Sync überträgt Geheimnisse und Kontodaten per HTTPS. Der Server verschlüsselt Zugangsdaten vor der Speicherung mit einem geschützten serverseitigen Schlüssel; dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- Der Server kann Zugangsdaten für autorisierte Anfragen entschlüsseln. Dienstnamen, Zeitstempel sowie Konto- und Geräte-Metadaten liegen außerhalb der verschlüsselten Zugangsdaten; die Entschlüsselung ist nicht ausschließlich dem Nutzer vorbehalten
- Zahlungsinformationen werden von Drittanbietern verarbeitet; wir erhalten nur Status und Kennungen zur Abo-Verwaltung
- Wir aktualisieren Implementierung, Zugriffskontrollen und Sicherheitspraktiken fortlaufend, um Risiken zu reduzieren
4. Funktionsbezogene Verarbeitung
4.1 QR-Code-Scans
Auch QR-bezogene Funktionen arbeiten lokal-first.
- Wenn die Erweiterung einen QR-Code von einer Webseite scannt, wird der Screenshot lokal verarbeitet und nicht an unsere Server gesendet
- Wenn die App aus der Kamera oder aus einem Bild scannt, erfolgt die QR-Auswertung lokal
- Das erkannte Geheimnis wird nur zum Anlegen eines Authenticator-Eintrags verwendet; ob es synchronisiert wird, hängt von den aktivierten Funktionen ab
4.2 Datenoperationen
Je nach Funktion gibt es unterschiedliche Datenflüsse.
- Tägliche Aktionen wie Anzeigen, Kopieren und Einfügen von Codes werden nach Möglichkeit lokal verarbeitet
- Backups in einem kompatiblen Client desselben Typs wiederherstellen. App-Backups benötigen eine Passphrase. Unverschlüsselte JSON-Exporte nicht per Chat, öffentlichem Link oder E-Mail-Anhang teilen
- Importierte oder synchronisierte Daten können lokal zwischengespeichert werden, damit die App beim nächsten Start sofort Inhalte zeigt
- Wenn Pro Cloud-Sync aktiviert ist, können Erstellen, Bearbeiten, Sortieren und Löschen im Hintergrund synchronisiert werden
5. Datenzugriff
Wir fordern nur die Zugriffe an, die für die jeweilige Funktion notwendig sind.
- Zwischenablage: zum Kopieren von Verifizierungscodes
- Lokaler Speicher: zum Speichern von Codes, Einstellungen, Backup-Metadaten und lokalem Cache
- Tabs oder Seitenzugriff: für Erweiterungsfunktionen wie QR-Erkennung und Code-Einfügen
- Kamera oder Fotozugriff: nur wenn die App einen QR-Code scannt oder aus einem Bild importiert
- Netzwerkzugriff: für Anmeldung, Statusaktualisierung, Cloud-Sync, Hilfeinhalte, Zahlungsstatus und grundlegende Nutzungsstatistik in unterstützten Versionen
6. Datenlöschung
Sie bestimmen, wie viele Daten auf dem Gerät oder im Konto verbleiben.
- Sie können einzelne Authenticator-Einträge löschen oder lokale Gerätedaten entfernen
- Beim Abmelden können Sie entscheiden, ob lokaler Cache erhalten oder entfernt wird
- Wenn Sie Cloud-Sync beenden, werden neue Änderungen nicht mehr hochgeladen
- Sie können lokale Daten löschen, die Erweiterung oder App deinstallieren und sich bei Bedarf mit Kontoanfragen an uns wenden
- In App-Versionen mit Kontolöschung wählen Sie auf der Kontoseite „Konto löschen“, bestätigen Ihre Identität und die endgültige Löschung. Falls Ihre Version diese Option nicht bietet, verwenden Sie die unten genannten Kontaktdaten
- Der Löschprozess entfernt Konto-, Cloud-Authenticator-, Geräteverknüpfungs- und Zahlungsdatensätze dieses Dienstes und beantragt die Löschung des entsprechenden RevenueCat-Kunden. Apple-verknüpfte Konten erfordern eine erneute Anmeldung zum Widerruf der Autorisierung. Nach Abschluss wird eine E-Mail gesendet; fehlgeschlagene Schritte werden wiederholt. Backups und Kopien auf anderen Geräten werden nicht aus der Ferne gelöscht; Zahlungsanbieter können Transaktionen nach eigenen Richtlinien aufbewahren
- Deinstallation, Abmeldung und Kontodeaktivierung löschen keine Cloud-Daten. Datenschutz- und Löschanfragen können Sie über Kontakt in der App oder an [email protected] senden
- Für Kontodaten und Support-E-Mails besteht derzeit keine einheitliche feste Aufbewahrungsfrist. Die Deinstallation der App führt nicht zur automatischen Löschung
- Das Löschen von Daten oder das Beenden der App-Nutzung kündigt kein Apple-Abonnement. Beenden Sie die Verlängerung separat in den Abonnement-Einstellungen Ihres Apple-Kontos
7. Drittanbieter
- Pro-Zahlungen und Abonnements können von Drittanbietern wie Paddle, Apple oder Google verarbeitet werden
- iOS-Käufe verwenden Apple und RevenueCat. RevenueCat erhält App-Nutzerkennung, Kauf- und Beleginformationen für Prüfung, Wiederherstellung, Berechtigungsverwaltung und Abonnementanalysen, jedoch keine Authenticator-Geheimnisse
- Kontobestätigungs-E-Mails werden über Resend zugestellt. Resend verarbeitet dafür Empfängeradresse und E-Mail-Inhalt. E-Mail-Bestätigungscodes sind nicht die Geheimnisse zur Erzeugung von Zwei-Faktor-Authentifizierungscodes
- Cloud-Sync wird auf Cloudflare gehostet. Kontaktanfragen senden E-Mail-Adresse, Nachricht, Zeitpunkt, IP-Adresse und User-Agent über den konfigurierten Maildienst (Resend oder ein Mail-Gateway) an den Support. Das Webformular verwendet außerdem Cloudflare Turnstile zum Missbrauchsschutz
- Wir verwenden diese Daten nicht für Werbung oder appübergreifendes Werbetracking und verkaufen keine Nutzerdaten
- Diese Anbieter verarbeiten die minimal erforderlichen Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien
8. Sicherheitsversprechen
- Wir versuchen, Klartext-Exposition und Datenübertragung auf das Nötigste zu reduzieren
- Bekannte Probleme werden fortlaufend behoben und die Implementierung weiter verbessert
- Wenn sich Datenschutzmodell, Synchronisationsverhalten oder Zahlungsfluss wesentlich ändern, aktualisieren wir diese Seite