退款政策

1. Free 方案

Free 方案不收取費用，因此不涉及退款。

2. 月度與年度訂閱

專業版月度和年度訂閱屬於數位服務。具體結算方式可能因支付渠道不同而不同，例如網站支付、Apple App Store 或 Google Play。

3. 取消訂閱

• 你可以在對應購買渠道中關閉自動續費。
• 僅取消續費時，會員權益通常會持續到目前計費週期結束。
• 如果支付平台或應用商店執行了退款，會員權益可能會提前終止。

4. 退款處理

• 如果你透過網站或第三方支付頁面購買，退款申請將按照對應支付服務商的規則處理。
• 如果你透過 Apple App Store 購買，退款由 Apple 決定和處理。
• 如果你透過 Google Play 購買，退款由 Google 決定和處理。
• 退款成功後，我們會依據支付回執或訂閱狀態更新會員資格。

5. 重複扣費或異常情況

如果你認為發生了重複扣費、訂閱狀態異常或退款後會員未及時更新，請透過「聯絡我們」與我們聯絡，並盡量提供購買郵箱、訂單時間和購買渠道。